Maisa Silva critica cosmético após ter reação alérgica; empresa se desculpa

A apresentadora Maisa Silva mostrou hoje os efeitos de uma reação alérgica que ela teve após utilizar um produto de beleza da marca "Chata de Galocha". A empresa se desculpou pelo ocorrido e explicou os motivos para a irritação na pele, quadro que se repetiu com outros usuários.

"Sempre testo os produtos antes de mostrar pra vocês, colocando minha pele em risco mas tenho que ser sincera né?", postou no Twitter. "Recebi essa água de beleza da Chata de Galocha e foi minha segunda experiência infeliz com a marca. Olha como minha pele ficou alérgica? Reparem no vermelho da olheira."

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Segundo a artista, ela ficou com a pele irritada no que seria sua segunda experiência "infeliz" com a produtora.

"Minha segunda experiência infeliz com a marca. Uma vez usei uma máscara que dizia que iria iluminar a pele, fiquei com glitter na cara por 1 semana. Agora meu olho tá com bolinhas, ardendo e tô tendo que me maquiar pra ir pro trabalho. Não recomendo pra ninguém!", continuou.

Maisa ainda questionou o que acontece com uma pessoa que não tem dinheiro para ir a um dermatologista.

"Ainda bem q eu tenho dinheiro pra ir ao dermatologista, mas imagina quem compra um produto desses e não tem? Fica com a cara ardendo depois?", criticou.

Procurada pela reportagem do UOL, a Chata de Galocha admitiu que alguns clientes tiveram incômodos com produtos da marca nos últimos dias e se desculpou pelo ocorrido.

Veja o comunicado enviado pela marca:

Gostaríamos de primeiramente pedir desculpa aos nossos consumidores, pois durante esta semana recebemos alguns casos que apresentaram vermelhidão e ardor. Nós sentimos muito por isso e não é o tipo de experiência que prezamos para os nossos clientes.

Reunimos com o time e verificamos que ocorreu uma falta de informação necessária ao trabalharmos com insumos mais agressivos à pele como o ácido glicólico, o principal ativo do produto.

Contatamos uma dermatologista para analisar os casos e existiram erros pontuais que gostaríamos de corrigir. São eles:

- Modo de uso: Recomendamos que seja noturno. Caso utilize durante o dia, passar protetor solar após.
- Uso obrigatório do protetor solar
- Recomendado para pele oleosa.

A água de beleza está de acordo com as normas da Anvisa e Ministério da Saúde. Ela pode ser utilizada em conjunto com a máscara facial, a qual contém 5% Niacinamida, proporcionando uma pele mais uniforme e luminosa.

Caso esteja com o produto e ele te causou alguma reação indevida, favor entrar com contato com o SAC da TB Make, pois estamos atendendo caso a caso.

A linha Summer Fresh é hipoalergênica e testada dermatologicamente. A Água de beleza também possui teste oftalmológico, testes estes realizados em laboratórios credenciados.

A conclusão do teste foi de que não induziu fenômenos irritativos ou de sensibilização cutânea e não provocou fotossensibilização e nem fotoxicidade significativos detectáveis durante o período do estudo, sendo considerados seguros para uso tópico suportando dessa forma o termo dermatologicamente testado e hipoalergênico.

Desculpem o ocorrido.