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Globoplay sai do ar durante retorno de Carla Diaz e fãs reclamam

Do UOL, em São Paulo

11/03/2021 13h08

Logo no início da tarde de hoje, durante o tão esperado retorno de Carla Diaz ao "BBB 21", o sinal de transmissão da plataforma do Globoplay caiu e causou a irritação dos fãs do reality show da TV Globo nas redes sociais.

A plataforma se pronunciou no Twitter, justificando que uma equipe já estava tentando solucionar o problema.

Minha plataforma apresentou uma instabilidade momentânea nessa manhã. O time já estava ligado no problema e começou a trabalhar para solucionar o mais rápido possível. O sinal já está normalizado.

Procurada pelo UOL, a emissora carioca informou que a queda aconteceu como efeito de um grande número de acessos simultâneos às câmeras do BBB.

"Em ocasiões onde há um pico extraordinário de pessoas entrando ao mesmo tempo na plataforma em um intervalo muito curto de tempo, acontece o que chamamos de efeito rajada, efeito sem soluções de mitigação prontas no mercado", explicou a Comunicação Globo.

"O Globoplay pede desculpas pelo inconveniente, reconhecendo o sentimento de frustração dos assinantes", segue o comunicado.

Confira algumas reações: